١. نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على:

• موقع متجر لذّه الإلكتروني (https://latha.store/)
• تطبيقاتنا على الأجهزة الذكية (إن وجدت)
• صفحاتنا الرسمية على شبكات التواصل الاجتماعي

٢. البيانات التي نجمعها (بموافقتك)

٣. كيف نحمي بياناتك؟

نطبق إجراءات أمنية مشددة، منها:

• تشفير البيانات (SSL 256-bit)
• تدقيقات أمنية دورية
• تقييد الوصول للبيانات الحساسة
• الالتزام بالمعايير الدولية لأمان المدفوعات

٤. مشاركة البيانات (مع من ولماذا؟)

٥. حقوقك

لك الحق في:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك (خلال ٣٠ يومًا).
• التصحيح: تعديل بياناتك مباشرة عبر حسابك.
• الحذف (النسيان): إرسال طلب إلى latha@latha.store    (خلال ١٤ يومًا).
• اعتراض المعالجة: إيقاف الرسائل التسويقية (Unsubscribe) خلال ٧٢ ساعة.

٦. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم:

• الكوكيز الأساسية: لتشغيل الموقع (لا يمكن إيقافها).
• الكوكيز التحليلية: (Google Analytics) – يمكن التحكم بها عبر إعدادات المتصفح.
• الكوكيز التسويقية: (Meta Pixel) – لا تُفعَّل إلا بموافقتك.

٧. الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب: ٣ سنوات من آخر استخدام.
• بيانات المعاملات: ٧ سنوات (التزام محاسبي وضريبي).
• بيانات التواصل: سنتين.

٨. الأطفال

لا نجمع بيانات من أشخاص دون ١٦ سنة إلا بموافقة ولي الأمر.

٩. تحديثات السياسة

في حال تحديث السياسة سيتم إعلامك عبر:

• إشعار بارز على الموقع.
• بريد إلكتروني للمشتركين.

١٠. التواصل مع مسؤول حماية البيانات

• البريد: latha@latha.store 
• الهاتف: +967784445888
• العنوان: صنعاء – اليمن